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AMW Suite

AMW Suite

Gérez toute votre entreprise depuis un seul écran. Votre équipe IA prépare, vos collaborateurs décident.

Capture d'écran de AMW Suite

Avis sur AMW Suite

4.1
Point fort

AMW Suite regroupe de manière élégante le CRM, la messagerie, les tickets, les devis, les portails et les suivis rédigés par IA dans un seul espace de travail pour les équipes orientées client.

Point faible

Avec un prix non divulgué, il risque de ressembler à un couteau suisse dont on ne découvre le coût qu'après s'être coupé.

Introduction

AMW Suite est une solution CRM et opérationnelle tout-en-un pour les équipes qui souhaitent réduire le nombre d'outils dispersés. Elle regroupe contacts, appels, SMS, WhatsApp, tickets, formulaires, portails, devis et signatures électroniques dans un seul espace de travail, tandis que l'IA rédige des réponses et des suivis pour que le personnel les examine. Utile pour les entreprises de services, les équipes B2B et les entreprises orientées client.

Quel est le scénario d'application le plus typique de AMW Suite ?

Une entreprise de services orientée client peut utiliser AMW Suite pour capturer des leads, gérer les appels et messages, envoyer des devis pour signature électronique et résoudre les tickets de support depuis un seul espace de travail.

Fonctionnalités de AMW Suite

    Dossiers clients unifiés pour les contacts, entreprises, affaires et historique d'activité

    Appels, SMS, WhatsApp et email intégrés liés à chaque profil client

    Espace de travail helpdesk pour gérer les conversations de support aux côtés des données CRM

    Formulaires et pop-ups de site web qui envoient directement les nouveaux prospects dans le système

    Portails clients avec accès personnalisé aux projets, fichiers, tâches et messages

Cas d'utilisation pour AMW Suite

    Gérer les pipelines de vente B2B, les démos, les renouvellements et le support client en un seul endroit

    Gérer l'intégration de clients professionnels, les devis, les lettres d'engagement et les signatures

    Suivre les prospects immobiliers, les visites, les offres, les accords et le suivi des anciens clients

    Capturer les leads pour les entreprises de services, la communication avec les comptes et le support continu